Největší skokani v online komunikaci (1.5. – 14.6.)

Ve sledovaném období nejvíce poskočily značky ČSA a Apple v segmentu výrobců mobilních telefonů. Diskusi okolo Českých aerolinií rozpoutala především dusná politická atmosféra uplynulých dnů, při které se opět dostaly do popředí otázky ohledně dosazování expolitiků do vlivných funkcí. ČSA bylo nejčastěji skloňováno v souvislosti se jménem Jaroslava Tvrdíka, který byl v roce 2003 jmenován ředitelem Českých aerolinií bez jakéhokoli výběrového řízení. Jeho působení v ČSA bývá vzhledem k hospodářským výsledkům často kritizováno stejně jako praktiky politických „trafik“ vůbec.
Na Apple iPhone strhlo pozornost jednak představení nového operačního systému iOS 7, ale také vystoupení televizního moderátora Jana Krause, který Apple otevřeně kritizoval během své notoricky známé show. Kraus hovořil o problematické reklamaci iPhonu a jeho vyprávění postupně vyústilo ve sdělení „nekupujme to, jestli se o to nebudou starat“. Záběry z televizního pořadu se objevily na internetu a přední online média komentovala nedostatečné servisní služby v kontrastu s mimořádně vysokou cenou iPhonu, což se odrazilo i v diskuzích. Autor tak nepřímo odstartoval vlnu kritiky tuzemských servisů mobilních telefonů, která v důsledku vrhá špatné světlo i na produkty značky Apple.
Co se týče uvedení operačního systému iOS7, ani to nevzbudilo jednoznačně pozitivní reakce. Zatímco někteří spotřebitelé si nové prostředí a funkce pochvalují, mnozí poukazují na absenci vlastních inovací a přejímání novinek od konkurence. Celé debata se tak nakonec stáčí k úvahám, zda Apple dovede obhájit svou tradiční roli inovátora, či zda začíná ztrácet dech.

Skokan_appleVe sledovaném období nejvíce poskočily značky ČSA a Apple v segmentu výrobců mobilních telefonů. Diskusi okolo Českých aerolinií rozpoutala především dusná politická atmosféra uplynulých dnů, při které se opět dostaly do popředí otázky ohledně dosazování expolitiků do vlivných funkcí. ČSA bylo nejčastěji skloňováno v souvislosti se jménem Jaroslava Tvrdíka, který byl v roce 2003 jmenován ředitelem Českých aerolinií bez jakéhokoli výběrového řízení. Jeho působení v ČSA bývá vzhledem k hospodářským výsledkům často kritizováno stejně jako praktiky politických „trafik“ vůbec.

Na Apple iPhone strhlo pozornost jednak představení nového operačního systému iOS 7, ale také vystoupení televizního moderátora Jana Krause, který Apple otevřeně kritizoval během své notoricky známé show. Kraus hovořil o problematické reklamaci iPhonu a jeho vyprávění postupně vyústilo ve sdělení „nekupujme to, jestli se o to nebudou starat“. Záběry z televizního pořadu se objevily na internetu a přední online média komentovala nedostatečné servisní služby v kontrastu s mimořádně vysokou cenou iPhonu, což se odrazilo i v diskuzích. Autor tak nepřímo odstartoval vlnu kritiky tuzemských servisů mobilních telefonů, která v důsledku vrhá špatné světlo i na produkty značky Apple.

Co se týče uvedení operačního systému iOS7, ani to nevzbudilo jednoznačně pozitivní reakce. Zatímco někteří spotřebitelé si nové prostředí a funkce pochvalují, mnozí poukazují na absenci vlastních inovací a přejímání novinek od konkurence. Celé debata se tak nakonec stáčí k úvahám, zda Apple dovede obhájit svou tradiční roli inovátora, či zda začíná ztrácet dech a spoléhá pouze na svou exkluzivní image.

Analýza vznikla za podpory KBM Group.

Kategorie: Design, Wlip